مقدمة
نحترم في منصة محمد الاتربي خصوصية زوارنا وطلابنا، وتوضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك المتعلقة بها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، واسم المستخدم، ورقم الهاتف عند إدخاله.
- بيانات الطلبات: الدورات المشترك فيها، وتاريخ الشراء، والمبلغ المدفوع.
- بيانات الاستخدام: التقدّم في الدورات، والصفحات التي تزورها، ونوع الجهاز والمتصفح.
كيف نستخدم بياناتك
- إنشاء حسابك وإتاحة الدورات التي اشتركت فيها.
- معالجة الطلبات والمدفوعات وإرسال الفواتير.
- التواصل معك بشأن حسابك أو دوراتك أو استفساراتك.
- تحسين المحتوى وتجربة الاستخدام على المنصة.
- إرسال النشرة البريدية لمن اشترك فيها فقط، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ تسجيل دخولك وتفضيلاتك، ولقياس أداء الموقع عبر أدوات التحليل. يمكنك التحكم في هذه الملفات من إعدادات متصفحك.
بوابات الدفع والأطراف الثالثة
تتم عمليات الدفع عبر بوابات آمنة هي PayPal و Paymob، ولا نخزّن بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا. وقد نستعين بخدمات خارجية للتحليل والبريد الإلكتروني، ولا نبيع بياناتك لأي طرف.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، منها الاتصال المشفّر (HTTPS) وتقييد الوصول إلى البيانات.
حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك وتعديلها من لوحة الطالب، وطلب حذف حسابك وبياناتك بالتواصل معنا.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُنشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بهذه الصفحة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو الهاتف +20 109 904 7441، أو من خلال صفحة تواصل معي.